[AI 기초] 업무에 바로 쓰는 생성형 AI: 고객 분석부터 콘텐츠 제작까지

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NCS 분류:인공지능서비스기획(20010702)

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강좌구성:16시간 (15강)
수료증:NCS 수료증
수료기준:진도율 80%이상, 과제 1회

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과정정보
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과정소개

생성형 AI의 기본 개념을 이해하고, 업무 전반에서 필요한 분석·정리·문서 작성·콘텐츠 제작 등에 생성형 AI를 적용하는 관점과 활용 방향을 학습하는 과정

학습대상

1. 생성형 AI를 처음 접하거나, 윤리·보안·저작권 이슈를 함께 고려하며 다양한 업무에서 생성형 AI 활용 방향을 정리하고자 하는 재직자

  • 2. 업무 정리, 영업 활동 기록, 보고 문서 작성 등 실무 자료를 효율적으로 정리·작성하는 데 생성형 AI를 활용하고자 하는 재직자

  • 3. 이미지·영상·텍스트 등 다양한 콘텐츠를 생성형 AI로 제작하고, 이를 업무 및 마케팅 활동에 활용해보고자 하는 재직자

  • 학습목표

    1. 생성형 AI를 업무에 활용하고 싶으나, 활용 방법과 적용 기준에 대해 명확한 이해가 필요한 재직자

    2. 업무 정리, 문서 작성, 영업 활동 기록, 보고 자료 작성 등 실무 문서 작업에서 생성형 AI를 활용하는 흐름과 활용 시 유의점을 구분해 설명할 수 있다.

    3. 이미지·영상·텍스트 등 다양한 생성형 AI 콘텐츠를 업무 목적에 맞게 생성하고, 결과물을 검토·조정하는 기본 활용 방향을 설명할 수 있다.

    교수소개

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    학습내용

    차시내용
    1차시AI와 생성형 AI의 이해, 윤리·보안 기본 원칙
    2차시생성형 AI 결과물의 저작권 이해와 업무 활용 기준
    3차시업무 환경 변화와 생성형 AI 이해
    4차시업무 흐름에서의 생성형 AI 활용 방법
    5차시생성형 AI를 활용한 고객·기회 발굴
    6차시생성형 AI를 활용한 제안서 초안 작성
    7차시생성형 AI를 활용한 고객 대응 전략
    8차시생성형 AI를 활용한 협상 준비 과정
    9차시생성형 AI를 활용한 업무 정리와 보고
    10차시생성형 AI를 활용한 이미지 제작
    11차시생성형 AI를 활용한 이미지 제작 실습(기업 홍보 이미지)
    12차시생성형 AI를 활용한 영상 제작
    13차시생성형 AI를 활용한 영상 제작 실습(기업 제품 홍보 영상)
    14차시생성형 AI를 활용한 마케팅 글 제작
    15차시생성형 AI를 활용한 마케팅 글 제작 실습(블로그 글)

    수료기준

    수료기준
    총 진도율중간평가최종평가과제
    80% 이상--60 이상 /평가비율 100% 반영
    반영된 평가 합산 60 이상