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영어 왕초보도 완벽하게 따라하는 비즈니스 영어 이메일

모바일NCS내일배움카드
교육 과정 사진
NCS 분류:
  
경영기획(02010101)
  

강의 더보기

강좌구성:
  
16시간 (15강)
수료증:
  
NCS 수료증
수료기준:
  
진도율 80%이상, 시험 1회

신청유형

47,520

수강후기 (0)
과정정보
커리큘럼

수강후기

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    과정소개


    학습대상

    1. 비즈니스 상황에서 전문적인 이메일 작성이 필요하신 분

    2. 고객 서비스 및 지원, 영업 부서 근무자로 이메일 커뮤니케이션 능력이 필요하신 분

    3. 외국계 기업에 근무하여 영어 이메일 작성법을 알고, 자신감을 얻고 싶은 분

    학습목표

    1. 다양한 이메일 템플릿을 통해 비즈니스 영어의 형식과 에티켓을 이해할 수 있습니다.

    2. 제안, 협상, 주문, 클레임 등 비즈니스 상황에 맞는 맞춤형 이메일 작성법을 알 수 있습니다.

    3. 비즈니스 이메일의 다양한 상황을 통해 효과적인 커뮤니케이션 전략과 표현을 습득할 수 있습니다.

    교수소개

    -

학습내용

차시내용
1차시★비즈니스 영어 이메일 기초 (OT)
2차시비즈니스 이메일 작성법: 서비스 소개, 협업 제안서
3차시비즈니스 이메일 작성법: 제안 수락, 거래처 종료, 새 직원 소개
4차시비즈니스 이메일 작성법: 새 고객 환영사, 기존 거래처에 특별 할인 제공
5차시비즈니스 이메일 작성법: 예산 제안서, 카탈로그 요청 및 회신
6차시비즈니스 이메일 작성법: 특정 제품 정보와 재고 문의 및 회신
7차시비즈니스 이메일 작성법: 문의 내용 추가 정보 요청, 할인 문의, 정보 확인
8차시비즈니스 이메일 작성법: 의견 및 피드백 문의, 거래처 회의 요청 및 변경 요청
9차시비즈니스 이메일 작성법: 회의 일정 거절/수락/확인/정리
10차시비즈니스 이메일 작성법: 제품 가격 변동 안내, 변동되는 금액 거절
11차시비즈니스 이메일 작성법: 조건 변경, 직함 변경, 연봉 협상
12차시비즈니스 이메일 작성법: 견적서/교섭/bid 요청, 통관 서류
13차시비즈니스 이메일 작성법: 주문 확인/변경/취소, 발송 지연, 제품 수령 확인
14차시비즈니스 이메일 작성법: 지급 요청, 연체 요금 납부, 지급 기한 연장, 송금 확인
15차시비즈니스 이메일 작성법: 연체요금 납부 요청, 클레임 남기기
16차시비즈니스 이메일 작성법: 소비자 교환 및 환불, 클레임 후속 조치

수료기준

수료기준
총 진도율중간평가최종평가과제
80% 이상-평가비율 100% 반영-
반영된 평가 합산 60 이상

자주하는 질문(FAQ)

Q수강신청은 어떻게 하나요?

A

최우선적으로 내일배움카드를 발급 받으셔야합니다.

실물 카드를 받으신 이후 고용24 수강신청과 윈스펙 수강신청 및 결제까지 진행이 필요합니다.


 ▶ 신청 안내 페이지 참고하고 카드발급 안내 받기

Q실업자 과정도 윈스펙에서 수강이 되나요?

A

내일배움카드 과정은 근로자(재직자)만 수강 가능합니다.

다만, K디지털 기초역량훈련 과정 일반과정은 실업자 수강도 가능합니다.

Q국민내일배움카드 출금 계좌를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야되나요?

A

기존 카드에서 계좌 변경은 불가하며, 내일배움카드를 새로 발급 받으셔야 합니다.

Q수강 횟수 제한이 있나요?

A

강의 횟수 제한 없이 지원 한도 내 수강이 가능합니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.


- 규정 변경 내용(2022.07.14. 적용)

[기존] 카드 발급일로부터 연간 훈련 수강 5회, 동일 직종 훈련 과정 3회

[변경] 강의 횟수 제한 없이 지원 한도 내 수강신청 가능


(이외 변경된 규정 관련 문의사항은 거주 지역 고용센터로 문의 바랍니다.)

*추가 문의사항은 아래 문의하기 버튼 또는 1:1문의 게시판(클릭)을 통해 문의 가능합니다.