최우선적으로 내일배움카드를 발급 받으셔야합니다.
실물 카드를 받으신 이후 고용24 수강신청과 윈스펙 수강신청 및 결제까지 진행이 필요합니다.
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소통의 핵심 기술, 경청 효과
모바일NCS내일배움카드
신청유형
77,220 원
찜 21
수강후기 (9)
과정정보
커리큘럼
수강후기
기본순
- 수료내일배움카드k****52024-09-09
잘 들었습니다.
- 일반d**c2024-04-13
- 일반y******12024-03-31
나를 되돌아 볼 수 있는 시간이었습니다. 재밌었어요.
- 수료일반g*******72024-03-26
유익한 강의였습니다
과정소개
본 과정에서는 구성원들의 응집력을 높이고, 기업 가치의 극대화를 가능하게 하는 효율적인
커뮤니케이션의 방법을 학습하고, 구성원들이 구체적인 실행방법을 배울 수 있다.
학습대상
- 조직의 효율적 운영에 필요한 커뮤니케이션 방법을 학습하려는 기업체 임직원
- 직원 : 조직의 요구를 이해하고, 현장의 정보를 효과적으로 내부에 전달하는 방법 학습- 임원 : 조직의 목표와 비전을 효과적으로 전달할 수 있는 방법 학습
학습목표
- 원활한 커뮤니케이션 방해 요소 제거 방법 학습
- 개인이나 조직 특성에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션 방법 습득
- 조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련
- 개인이나 조직 특성에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션 방법 습득
- 조직 경쟁력 배가의 정보 전달 방법 훈련
교수소개
이 은 주
[학력]
-광운대학교 교육대학원/박사
-광운대학교 교육대학원/석사
[경력]
- 現) 공감적 경청 커뮤니케이션 전문 강사
- 現) 인코칭 코칭포유 전문강사
- 現) ICPI 심사위원
- SK그룹, KT, 포스코외 다수 기업 강의
- 재능대학교, 경남대학교외 다수 대학 강의
- 공감-코칭-성공여성-고객응대 커뮤니케이션 전문강의
- MBTI, DISC-에니어그램-TA 전문강의
학습내용
| 차시 | 내용 |
|---|---|
| 1차시 | 1악장.전주곡-chapter1. 선택의문제 |
| 2차시 | 1악장.전주곡-chapter2. 새로운 출발과 살아온 날들 |
| 3차시 | 2악장.소나타-chapter3.시베리아 |
| 4차시 | 2악장.소나타-chapter4. 가장 뛰어난 예술 |
| 5차시 | 2악장.소나타-chapter5. 넘어야할 벽 |
| 6차시 | 2악장.소나타-chapter6. 열개의 눈과 하나의 마음1 |
| 7차시 | 2악장.소나타-chapter7. 열개의 눈과 하나의 마음2 |
| 8차시 | 3악장.미뉴에트-chapter8. 소통의힘 |
| 9차시 | 3악장.미뉴에트-chapter9. 영혼의 귀-정서 |
| 10차시 | 3악장.미뉴에트-chapter10. 치악산의 보물 |
| 11차시 | 3악장.미뉴에트-chapter11. 나무의 소리 |
| 12차시 | 3악장.미뉴에트-chapter12. 내안의 사운드박스 |
| 13차시 | 4악장.피날레-chapter13. 마음의 소리 |
| 14차시 | 4악장.피날레-chapter14. 사고의 전환 |
| 15차시 | 4악장.피날레-chapter15. 놀라운 선물 |
| 16차시 | 4악장.피날레-chapter16. 진정한 이해 |
| 17차시 | 4악장.피날레-chapter17. 아름다운 마법 |
| 18차시 | 4악장.피날레-chapter18. 경청의 힘1 |
| 19차시 | 4악장.피날레-chapter19. 경청의 힘2 |
| 20차시 | 앙코르-chapter20. 마음을 얻는지혜 |
| 21차시 | 에뛰드-chapter21.'아'다르고 '어'다르다 |
| 22차시 | 에뛰드-chapter22. 신뢰의 구축 |
| 23차시 | 에뛰드-chapter23. winwin의사결정 |
| 24차시 | 에뛰드-chapter24. 긍정적 갈등관리 |
| 25차시 | 에뛰드-chapter25. 직원을 성장시키는 피드백 |
수료기준
| 수료기준 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 총 진도율 | 중간평가 | 최종평가 | 과제 | |
| 80% 이상 | 평가비율 20% 반영 | 평가비율 50% 반영 | 평가비율 30% 반영 | |
| 반영된 평가 합산 60점 이상 | ||||
자주하는 질문(FAQ)
Q수강신청은 어떻게 하나요?
A
Q실업자 과정도 윈스펙에서 수강이 되나요?
A
내일배움카드 과정은 근로자(재직자)만 수강 가능합니다.
다만, K디지털 기초역량훈련 과정과 일반과정은 실업자 수강도 가능합니다.
Q국민내일배움카드 출금 계좌를 바꾸고 싶은데 어떻게 해야되나요?
A
기존 카드에서 계좌 변경은 불가하며, 내일배움카드를 새로 발급 받으셔야 합니다.
Q수강 횟수 제한이 있나요?
A
강의 횟수 제한 없이 지원 한도 내 수강이 가능합니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
- 규정 변경 내용(2022.07.14. 적용)
[기존] 카드 발급일로부터 연간 훈련 수강 5회, 동일 직종 훈련 과정 3회
[변경] 강의 횟수 제한 없이 지원 한도 내 수강신청 가능
(이외 변경된 규정 관련 문의사항은 거주 지역 고용센터로 문의 바랍니다.)
*추가 문의사항은 아래 문의하기 버튼 또는 1:1문의 게시판(클릭)을 통해 문의 가능합니다.