안녕하세요.

윈스펙 원격평생교육원입니다.

최근 패키지 상품과 관련하여 문의를 주시는 고객분들이 있어 운영 기준을 안내드립니다.

패키지 상품은 여러 강의를 함께 수강하시는 분들을 위해 할인된 가격으로 구성한 상품입니다.

패키지 상품은 출시 이후 구매를 기준으로 운영되므로, 이전에 구매하신 개별 강의에는 패키지 가격 및 혜택이 소급 적용되지 않습니다.

이에 따라 아래 사항은 적용되지 않습니다.

- 기존 구매 건에 대한 패키지 가격 적용

- 차액 환불 및 부분 환불

- 패키지 상품으로의 전환

- 패키지 혜택의 소급 적용

위 운영 기준은 모든 고객에게 동일하게 적용됩니다.

고객 여러분께서 보내주시는 의견은 항상 소중하게 생각하고 있으며,

이번에 보내주신 의견 또한 향후 상품 기획과 운영 방식을 개선하는 데 참고하겠습니다.

앞으로는 패키지 출시 일정과 운영 정책을 보다 명확하게 안내하여 고객 여러분께서 상품을 선택하시는 데 혼선이 없도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

윈스펙 원격평생교육원 드림