우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것

모든 병원 근무자들 주목! 

의료와 관련된 제도, 문화, 법률, 서비스 등을 완전정복하고 싶다면,

각종 의료 평가제도를 쉽게 해결하고 싶다면,

친절 서비스를 넘어선 모든 파트의 의료서비스를 완벽 기획 및 대비할 수 있는 '우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것'

1. 의료기관에 재직중인 모든 의료 계통 직원

2. 의료서비스 전반에 대한 이해가 필요한 의료기관 신규 직원

1. 의료서비스 역량 향상을 위해 실무에 유용한 개념과 제도 학습을 바탕으로 고객에게 병원이 갖는 서비스 가치를 전달할 수 있다.

2. 의료서비스의 특성을 이해하고 병원 실정에 맞는 서비스 디자인을 할 수 있다.

3. 환자접점 고객응대 기술을 학습하고 현장에서 유연한 서비스를 제공할 수 있다.

4. 국내에서 시행되는 병원평가제도의 학습을 통해 업무 역량을 향상 시킬 수 있다.