윈스펙 원격평생교육원
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수강신청/학습

Q수강을 완료하였는데 수강률이 100%가 되지 않습니다.

A
수강을 완료하였는데 수강률이 100%가 되지 않습니다.

 

 

> 배속기능을 사용하여 수강시간을 짧게(총 시간의 50%미만) 수강하셨을 경우,

또는 마지막페이지를 비정상적으로 종료하시는 경우에는 

수강률이 100%로 인식되지 않아 다음 차시 오픈이 불가능 합니다. 

다음 차시 수강이 불가능하신 학습자님께서는 다음 내용에 따라 조치해주시기 바랍니다.

 

 

1. 전체 수강시간의 50%미만 수강 시

> 배속기능을 사용하셔도 전체 수강시간의 50%이상 수강을 하셔야 진도율이 올라갑니다. 재수강을 진행해주세요.

 

2. 마지막 페이지를 전체 재생하지 않고 건너뛰었을 시

> 해당차시에 재접속 하셔서 페이지를 끝까지 넘기신 후 [마지막 페이지]를 전체 정상 재생해주세요.

 

Q강의를 먼저 들어볼 수 있나요?

A
사이트 상단의 교육과정을 클릭하시면 과정마다 맛보기 강의가 제공되고 있습니다.

 

Q나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.

A
로그인 후 마이페이지에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다.

 

Q시험, 과제는 언제 볼 수 있나요?

A
인터넷원격교육 강의를 80%이상 학습 후 시험 및 과제를 응시하실 수 있습니다.

 

Q수료기준을 알고 싶습니다.

A
[수료기준]
1. 진도율 80% 이상 충족 필수

2. 평가 합산점수 60점 이상 필수
⑴ 평가는 ①중간평가(=진행단계평가), ②최종평가(=시험), ③과제로 이루어져있음
⑵ 과정별 상세 수료기준(과제포함여부, 각 평가별 반영비율)은 상단의 [NCS직업교육] 또는 [NCS반도체교육] 메뉴에서 각 과정명 클릭 후 상세페이지의 [평가기준]을 통해 확인 가능

참고: [내일배움카드(근로자)]유형은 1일 진도 8강으로 제한(자비부담 유형은 제한 없음)

Q모바일로 접속시 학습 진행이 안돼요.

A

모바일로 접속시 학습창이 연결되지 않거나 동영상 실행이 되지 않을 경우 

다음 내용에 따라 조치 후 다시 접속해 보시기 바랍니다. 

 

1. 기기에 크롬(Chrome) 앱 설치하여 접속

2. 크롬(Chrome) 설정 변경


[안드로이드]

 (1) 주소 표시줄 오른쪽에 있는 더보기 설정 탭

 (2) 권한 팝업 및 리디렉션 탭

 (3) 팝업 및 리디렉션 사용 중지


[iOS]

 (1) 더보기(...) > 설정 > 콘텐츠 설정

 (2) 팝업 차단 "사용 안함"으로 변경


 

또한 페이지 이동 버튼은 아래 빨간 표시 버튼과 같습니다.

 


 

 

Q하루에 수강 가능한 분량이 정해져 있나요?

A

[내일배움카드(근로자)]유형과 [사업주지원] 신청유형은 근로자 직업능력개발훈련 지원규정에 따라 1일 최대 진행 가능한 차시는 8차시 입니다.

[일반과정]의 경우에는 하루 수강 가능한 분량이 정해져 있지 않습니다. 

Q2대의 기기(또는 브라우저)로 1개 과정을 동시에 수강 가능한가요?

A

2대의 기기로 1개 과정을 동시에 로그인 할 경우, 먼저 로그인한 계정은 자동 로그아웃 됩니다.

(1대의 기기로 익스플로러, 크롬 동시 로그인을 할 경우에도 1개 브라우저 자동 로그아웃)

 

해당 방식으로 2대의 기기나 브라우저로 과정을 수강하는 것은 고용노동부 직업훈련에서 부정훈련에 해당되는 사유이므로, 참고 부탁드립니다.

Q수강오류가 발생합니다.

A

* 개인PC가 아닌 회사PC or 공공기관PC 이용시 자체 방화벽/보안프로그램으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

* PC로 오류 시 모바일도 확인 부탁드립니다.


1. 수강 기기를 변경해주세요 (PC에서 모바일로 또는 모바일에서 PC로)

 

2. 수강 브라우저를 변경해주세요 (크롬에서 엣지로 또는 엣지에서 크롬/웨일로 또는 사파리에서 크롬/웨일로...)

 

3. 인터넷 브라우저의 쿠키/캐시 삭제 후 브라우저 종료 및 재실행을 해주세요 (크롬 기준 쿠키/캐시 삭제 방법 첨부)

① 우측 상단의 [더보기] 클릭 - [설정] 클릭

 

② [개인정보 및 보안] 영역에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

③ [쿠키 및 기타 사이트 데이터]와 [캐시된 이미지 및 파일] 체크된 상태에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

④ 인터넷브라우저 종료 및 재실행

Q배속수강을 지원하나요?

A

과정마다 배속기능 가능 여부에는 차이가 있으며,

학습페이지의 하단 재생 네비게이션 바 또는 전체화면 설정 이후 우측 하단에서 재생 속도 조절을 통하여 배속 기능 이용 가능합니다.

현재 배속기능을 지원하는 과정은 아래와 같습니다. 학습에 참고 부탁드립니다 :)​

 

1. 최진기의 지금 당장 경제학

2. 최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력

3. 고객을 사로잡는 명품CS 전략

4. 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!

5. [회계스타] 개그맨 김승혜의 난생처음 재무회계

6. 심청이와 함께 배우는 똑소리나는 재무회계 첫걸음

7. [회계ⓔ코칭]쉽게 따라하는 재무회계

8. 업무꿀팁, 기획력에 엣지를 세워라!

9. [반도체실무과정] 8대공정 SUMMARY

10. [반도체실무과정] Fab Operation & Production

11. 반도체 공정기초 및 양산설비

12. 설득이 심플해지는 보고기법과 프레젠테이션

13. 프레젠테이션, 어떻게 청중을 사로잡을 것인가?

14. [All that MBA] 인적자원관리, 어떻게 인재경영을 이룰 것인가?

15. 애자일 프로젝트 실무(입문)

16. NEW 업무에서 활용 가능한 실전 근로기준법

17. 알기 쉬운 민법총칙​

 

Q강의 화면 또는 페이지 이동 버튼이 잘려나옵니다.

A

인터넷 브라우저의 배율 또는 윈도우의 배율 설정을 확인해주시기 바랍니다.

 

1. 인터넷 브라우저 배율 설정

사용하시는 브라우저 우측 상단의 설정 버튼을 클릭하시면,​

​[글꼴 크기] 또는 [확대/축소] 등 배율 설정이 가능한 메뉴가 확인됩니다.​​​​

​​이 부분의 배율을 "100%"로 설정해주시기 바랍니다.

 

2. 윈도우 배율 설정

바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - [디스플레이 설정] 클릭 후,

[배율 및 레이아웃] - [텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경]을 "100%"로 설정해주시기 바랍니다.

 

Q"1일 8강 이상 수업을 하실 수 없습니다" 문구 출력

A

1. 내일배움카드 수강생인 경우

내일배움카드 규정 상, 각 과목당 1일 최대 8차시까지만 수강 가능합니다.

 

2. 일반 수강생인 경우

인터넷 브라우저의 쿠키/캐시 삭제 후 브라우저 종료 및 재실행을 부탁드립니다. (크롬 기준 쿠키/캐시 삭제 방법 첨부)

 

① 우측 상단의 [더보기] 클릭 - [설정] 클릭

 

 

② [개인정보 및 보안] 영역에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

③ [쿠키 및 기타 사이트 데이터]와 [캐시된 이미지 및 파일] 체크된 상태에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

④ 인터넷브라우저 종료 및 재실행

Q"일치하는 학습정보가 없습니다" 문구 출력

A

인터넷 브라우저의 쿠키/캐시 삭제 후 브라우저 종료 및 재실행을 부탁드립니다. (크롬 기준 쿠키/캐시 삭제 방법 첨부)

 

① 우측 상단의 [더보기] 클릭 - [설정] 클릭

 

 

② [개인정보 및 보안] 영역에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

③ [쿠키 및 기타 사이트 데이터]와 [캐시된 이미지 및 파일] 체크된 상태에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

④ 인터넷브라우저 종료 및 재실행​ 

Q"수업 최초 1회는 본인인증을 하셔야 합니다." 문구 출력

A

1. 내일배움카드 수강생인 경우

내일배움카드 규정 상, 1일 1회 본인 인증이 필요합니다.

(* 최초 입과 시 1회, 입과일에 강의 수강하는 경우 추가로 1회 진행하는 점 참고 부탁드립니다. )

 

2. 일반 수강생인 경우

인터넷 브라우저의 쿠키/캐시 삭제 후 브라우저 종료 및 재실행을 부탁드립니다. (크롬 기준 쿠키/캐시 삭제 방법 첨부)

 

① 우측 상단의 [더보기] 클릭 - [설정] 클릭

 

 

② [개인정보 및 보안] 영역에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

③ [쿠키 및 기타 사이트 데이터]와 [캐시된 이미지 및 파일] 체크된 상태에서 [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

④ 인터넷브라우저 종료 및 재실행​